知名度よりサービスの質が重要!マンション管理会社の選び方
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ウイッツコミュニティ

東京を中心として事業を展開しているマンション管理会社・ウイッツコミュニティのサービス内容や特徴、口コミ評判について紹介します。

ウイッツコミュニティの口コミ・評判

自主管理の不安が解消された

十数年間は建築会社に管理員の協力を依頼し、取りまとめなども全てお願いしていました。その後は自主管理に移行しましたが、年が経つにつれて会計管理や建物の事などに不安が生じてきました。
いろいろ調べて管理費を上げずに管理委託ができることを知り、ウイッツコミュニティにお願いすることに。このマンションは戸数が少なく築年数も経っているため、管理を引き受けてもらえるか不安でしたが快諾していだきました。
営業担当者には特によくしてもらい、管理開始までの引継ぎもスムーズに進みました。現在の管理担当者は建物のチェックだけでなく、部屋で発生した水漏れなどについても、こまめに報告してくれます。

参照元:ウイッツコミュニティ公式サイト(https://www.wits-com.net/service/voice/46/

とてもきれいにしていただき大満足

3年ほど前に初めて理事長になりました。ずっと自主管理で運営していたのですが、高齢化が進み、日々の清掃も厳しくなってきたと感じていたところに、ウィッツコミュニティの営業さんが来てくださったんです。
建物についてはひとまず安心していた時期だったものの、日々の汚れが積み重なっていたのが気になって。そこで定期清掃をお願いしてみると、とてもきれいになり大変満足しています。
担当さんは落ち着いた方で、とても話しやすいですね。これから良い関係を築いていければ、今後は会計業務なども任せられるのではないかと期待しています。

参照元:ウイッツコミュニティ公式サイト(https://www.wits-com.net/service/voice/42/

ウイッツコミュニティの特徴

現場の声を素早くキャッチアップし、現場の「困った」をスピーディーに解決

ウイッツコミュニティは、毎月「理事長訪問」や「全世帯アンケート」を行い、現場の悩みの声を拾い上げ、スピーディに解決につなげます。

その迅速な対応力から、利用者からも高い満足度を誇ります。顧客アンケートでは、94%の利用者が満足~普通と答えており(※)不満を感じる利用者の少なさがうかがえます。現場で挙がっている声や改善策について、公式HPで公表している点も信頼できるポイントですね。

※実施時期:2022年10月~2023年3月実施/回答数:847戸/対象物件数:80棟1756戸/実施機関:ウィッツコミュニティ
参照元:ウィッツコミュニティ公式HP(https://www.wits-com.net/magazine/enquete/2999/

7,600戸以上の実績をもとにコスト削減策を提案

「現場に出向き、現実を知り、現状の改善を継続する」をモットーに、その豊富な経験から、現場の管理状況をプロ視点でチェックするウイッツコミュニティ。これまでの管理実績は、7,600戸以上に上ります。

その豊富な経験値をもとに、状況に応じて「この管理費は削れる」「ここに頼めば費用を抑えられる」など、管理費の適正化を計ってくれます。現状の管理費に不満がある場合でも、ウイッツコミュニティなら適切なコスト削減策を提案してくれるかもしれません。

※2023年3月時点
参照元:ウィッツコミュニティ公式HP[PDF](https://www.wits-com.net/cms/wp-content/uploads/2023/06/20230620_kaisha_annai_pamphlet.pdf
スピーディ&丁寧に悩みを解決してくれる!
頼れるパートナー

任された業務を遂行するだけでなく、現場の状況に応じて、細やかな気遣いと提案、改善ができるウイッツコミュニティ。管理費の見直し提案にも、満足されている管理組合が多いことがうかがえます。管理組合にとって頼れるパートナーとなりそうです。

マンション管理会社には「デベロッパー系」と「独立系」の2種類があり、コスト削減や効率化を重視するなら、ウイッツコミュニティのような独立系がおすすめです。このサイトでは、東京でおすすめの独立系マンション管理会社を紹介しています。東京都でマンション管理会社をお探しの方はぜひ参考にしてください。

東京でおすすめの
マンション管理会社3選
をチェックする

ウイッツコミュニティのサービスとは?

ウイッツコミュニティが提供している主なマンション管理サービスは、管理人業務はもちろんのこと、会計サポートを含めた事務、マンションの清掃、共用設備の管理・清掃・点検などが挙げられます。

特に清掃業務は清掃スタッフをエリアごとに分けて派遣し、自社管理物件を巡回清掃することで作業の効率化とコストダウンを図る提案もしてくれます。

管理人も同様に巡回させることもでき、その場合は巡回時に建物や設備の点検、共用照明のメンテナンス、掲示板管理なども行なわれます。

専有部分の水道や鍵、ガスや電気などのトラブルには「駆付けサービス」を、電球交換や家具移動などには「お手伝いサービス」を提供しています。

ウイッツコミュニティの会社概要

社名 株式会社ウイッツコミュニティ
所在地 【東京支店】東京都新宿区新宿1-14-12 玉屋ビル4F
免許登録
  • 国土交通省登録マンション管理業 (4) 第 032056 号
  • 建設業許可 神奈川県知事 許可 ( 特 -2) 第 88266 号
  • 一級建築士事務所 神奈川県知事登録 第 18164 号
  • 宅建業免許番号 東京都知事 (1) 第 105892 号
  • 建築物環境衛生総合管理業登録 相模原市指令 18 総 第 4 号
  • 建築物排水管清掃業登録 相模原市指令 15 排 第 20 号
  • 建築物飲料水貯水槽清掃業登録 相模原市指令 9 貯 第 36 号
  • 建築物ねずみ昆虫等防除業登録 相模原市指令 21 防 第 2 号
  • 医療関連サービスマーク認定 認定番号 G(2)-1702142352
電話番号 0120-88-3554
公式HPのURL https://www.wits-com.net/
東京のおすすめ独立系
マンション管理会社3選

マンション管理会社は、デベロッパー系と独立系に分類することができます。デベロッパー系のメリットは、ブランド力と安心感。一方、独立系は、デベロッパー系より割安なうえ、系列会社のしがらみがない分、公平な立場で柔軟に対応してもらいやすいメリットがあります。

このサイトは、柔軟な対応とコストカットを叶えたいという方のために、東京都の独立系マンション管理会社を徹底調査しています。東京でおすすめの独立系マンション管理会社3選をチェックしてみてください。

“対応力の高さ”に
定評がある

ウイッツコミュニティ
イメージ
引用元:ウイッツコミュニティ公式HP
(https://www.wits-com.net/)

現場の「困った」を
スピーディーに
解決する
対応力

  • 毎月の「理事長訪問」「全世帯アンケート」で、現場の声を素早くキャッチアップ!
  • 現場の状況に応じて、コスト削減策を提案

公式HPで
サービスを
見る

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“創業60年以上”で
安心感がある

日本ハウズイング
イメージ
引用元:日本ハウズイング公式HP
(https://www.housing.co.jp/)

老舗企業
だからこその
安定した経営基盤

  • 創業60年以上、マンション管理に従事する老舗企業(2023年8月調査時点)
  • 豊富な管理実績に基づくサポート体制

公式HPで
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見る

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“コミュニティ
形成”もサポート

ライフポート西洋
イメージ
引用元:ライフポート西洋公式HP
(https://www.lifeport-s.com/)

27種類以上の
ライフサービスで
住民の繋がりを醸成

  • クリーニング・文化教室など幅広いサービスを提供
  • 入居者の懇親会に参加し、コミュニケーションの円滑化をサポート

公式HPで
サービスを
見る

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※選定条件:Googleで「マンション管理会社 東京」と検索し表示された全101社のうち、独立系の会社のみをピックアップ。独立系48社を下記の基準で選定しています(2023年6月30日調査時点)。
・対応力の高さ(顧客の声に迅速に応えてくれる会社)
└東京の独立系の会社で唯一、毎月の理事長・住民へのヒアリングを実施しており、かつ改善策を開示している会社を選定
・安心感(長年培ってきた経験がある会社)
└公式サイトに記載されている創業/設立年をもとに、経営年数が最も長い会社を選定
・コミュニティ形成サポート(住民へのライフサービスを数多く行っている会社)
└公式HPにて唯一コミュニティ形成サポートを掲載している会社を選定
チェック

独立系とデベロッパー系
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「独立系」と「デベロッパー系」、それぞれのメリット・デメリットを正確に理解することが、失敗しないマンション管理会社選びの第一歩です。

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